近期，受冷空气影响，全国各地被寒潮笼罩，部分地区继续冻雨、雨夹雪气候，铁路部门当即发动应急预案，全力保证铁路运输次序和旅客列车运转安全。

  “陈述，东安东站开端飘雪了，咱们已做好扫雪除冰相关预备作业。”2月25日8时31分，我国铁路南宁局集团有限公司桂林车务段东安东站站长林斌文向桂林车务段安全出产指挥中心报告。

  东安东站是我国铁路南宁局集团有限公司统辖范围内最北端的一个三等客运站，现正值春运返工复产客流高峰期，下雪气候地上湿滑，交游旅客较多，不乏一些白叟、小孩等要点旅客。“南边城市冻雨、夹雪气候少，旅客对这种气候的防备认识比较单薄，所以咱们每次都会做足预备，安排青年突击队做好要害岗位安全盯控，保证旅客安全出行。”林斌文说。

  “综控，留意循环播映提示旅客‘雨雪气候当心地上湿滑’的播送”“张飞娟你带着突击队多留意进站口、出站口、站台积雪状况，及时扫雪除冰”“留意查看候车室热水器等设备，做好旅客咨询引导……”报告信息后林斌文有条有理地安置现场作业。

  8时40分，林斌文来到进站口，此刻进站口前方路面上现已被张飞娟撒上一层木屑，这不只防滑，还能削减旅客将鞋面上的雨水带入候车室。

  “地上湿滑，请咱们别着急，当心脚下。”跟着渐渐的变多的人来到车站，张飞娟不时大声提示道。

  “雪停了咱们也不能放松，北方的雪情比咱们这严峻多了，后续下行的列车有极大几率会呈现晚点状况，咱们要继续留守车站，以备不时之需。”9时10分，天空中飘的雪花现已中止，但张飞娟并没有懈怠，再次提示身边休班前来援助的青年突击队成员们。

  “张飞娟，多趟列车晚点，售票厅现已加开改签退票窗口，你们赶忙前往候车室做好旅客分散及安慰作业，一起也加强引导售票厅改签退票的旅客。”15时05分，东安东站接到多趟列车晚点的调度指令，林斌文当即带领突击队有序展开旅客引导作业。

  “G3591次估计晚点一个小时，您看需求改签至其他列车吗”“铁路12306APP上也能够改签，我帮您试试这个功用”“前方线路冻雨气候，咱们的作业人员正在抓住做好除冰作业”……候车室和售票厅此伏彼起着成员们回答旅客咨询的声响，现场一片有条有理，为旅客挑选了新的出行方案，最大极限地满意了旅客出行需求。（记者 李晨 通讯员 周欢欢）