随着平板电视的快速崛起，全球家电、通信、IT领域的企业争先涉足，一时平板市场呈现“千帆竞渡”的局面。巨大的市场空间和高额利润吸引了各领域企业的加入，松下、索尼、长虹等企业转身平板，摩托罗拉、惠普、佳能等也纷至沓来，顿时平板市场增添了许多变数。传统家电企业能否延续昔日风采？IT、通信领域的平板新军能否成为后起之秀？这些都成为人类关注的焦点。

  此消彼长，轮流坐庄 请看下边的圆形图。这是赛诺市场研究公司统计的今年上半年40英寸以上的各厂商市场占有率（按销售台数统计）。占据首位的是松下。然而市场占有率只有12％，仅比第6位的索尼（8％）**4％。排名前6家公司混战一团，稍不留意排名就会此消彼长。

  海信集团和长虹电子集团这两家国内企业与韩国的三星电子一起杀入前6强。而日本的夏普连前10也未能进入。另外不可忽视的是，在日本只能步“三强”后尘的日立，在我国市场的竞争中却与别的企业旗鼓相当。 2005年我国的电视机销售台数约为3550万台，居全球之首。规模大致为日本（电视销量约为870万台）的4倍。不过，其中9成还是显像管电视机，向平板电视的过渡起步。伴随着2008年北京奥运会的来临，我国的平板电视市场预计将迅速扩大。

  国内市场上日本、韩国、国产、欧洲的**厂商争夺激烈。在排名前6家公司的混战状态下，谁将胜出，谁将落败？液晶电视在40英寸以上领域迅猛增长 让我们来具体看看国内市场的前6强。6家公司中，主攻等离子电视的有松下、日立、长虹这三家。而液晶电视方面则有海信，三星、索尼这三家，正好一半对一半。显示出等离子阵营和液晶阵营在数量上势均力敌的构图。 不过，在销售台数的增长率方面，液晶电视则大大拉开了与等离子电视的距离。从技术上来说等离子电视难以实现小型化，相反液晶电视难以做到大型化，二者以40英寸为界各据一方。 然而，随技术的革新，液晶电视不断大型化，开始侵犯40英寸以上的等离子地盘。在国内市场，40英寸以上领域的液晶电视市场占有率到05年为止只有等离子电视的1/3左右，而06年上半年则扩大到几乎并驾齐驱的程度。液晶电视的市场占有率迅猛增长的现象背后，还有国内市场的特殊情况给等离子电视造成的意想不到的障碍。 不过，实际购买平板电视的消费者却未必按照“等离子与液晶孰优孰劣”这一标准来选择商品。例如05年11月向市场投放BRAVIA后市场占有率迅速扩大的索尼。并非因为BRAVIA是液晶电视而畅销，“更大的原因主要在于，它满足了消费者期待索尼品牌正式推出平板电视的这一需求”，索尼中国的家用显示器商品部副部长阿部英这样分析本公司产品的畅销原因。

  决定胜负的是品牌形象 尽管等离子阵营与液晶阵营各自强调其优势，但如果只在家电销售超市的店面作比较的话，普通消费者已几乎看不出两者的区别了。今后的竞争焦点将不再是产品的不同，而将逐渐转向如何在消费的人心中构筑起优良的品牌形象。从这一角度重新审视排名前6的企业，能够准确的看出市场的风向还是有利于液晶阵营的。 平板电视在作为传统显像管电视机的替代商品的同时，还兼具**尖端IT产品的形象。在这一点上，液晶阵营的索尼和三星凭借手机、数码相机、笔记本电脑等年轻人喜爱的IT产品在我国构筑起了良好的品牌形象。而国内厂商海信则将在显像管电视领域起步较晚的不利条件化为有利条件，在向平板电视转型方面先行一步。在国内厂商中确立了引领**尖端技术的形象。 另一方面，等离子阵营的松下以及日立，其传统型家电厂商的形象更浓厚。“商品质量很好，但给人以四平八稳缺乏个性的印象。与索尼的高档感、三星的活力形成鲜明对照”，一位熟悉家电业界的分析家指出了这一点。刚巧，长虹在国内厂商中也拥有“电视机**”的形象。虽然说这也许是偶然的巧合，但毋庸置疑等离子阵营的这种品牌形象正在成为其弱点。 专攻高清晰度的日立获得好成绩 在这种情况下，日立获得了出人意料的好成绩。即使同为42英寸的等离子电视，其他的等离子阵营厂商都在同时销售两种产品，一种是使用支持高清电视规格的高清面板的产品，另一种是使用虽不支持高清、但价格实惠公道的低清晰度面板的产品。然而，日立从05年开始就果断地停止了低清晰度产品的销售，专攻高清晰度产品，来提升了市场占有率。 “对于客户来说，大屏幕平板电视机还是很贵重的物件。正因为如此，人们的心理是既然要买就买个**好的。我们是通过专攻高清晰度产品，明确树立了高端形象”，中国日立数字产品营业本部长泷口和生这样表示。 在平板电视方面，毫无疑问我国也将在不久的将来成为全世界**大的市场。掌握国内市场者将掌握全球，这并非言过其实。企业之间的激烈攻防战，今后将更让人无法转移目光 笔者观点：消费者**想要的不是各种概念的炒作，**害怕的也不是平板电视产品存在的技术缺陷，而是相关服务的滞后。事实上，平板电视是目前电视板块中**活跃的地带，这主要体现为没有准确的技术定型，产品的发展仍然处在技术的发育期，即使全球**先进的平板电视厂家也不例外。各品牌平板电视在清晰度、数字化和轻薄等方面并没有很大的差异。因而，在技术不稳定、产品相对昂贵的时代，消费者的消费决策依据也开始小心翼翼地回归品牌与服务。 随着平板电视产业高质量发展日趋成熟，竞争的极限使技术与价格趋向透明，服务问题更加凸显，服务也成了各厂家之间和各商家之间争夺战场的利器，服务能力的高低，决定了企业能为自身和客户创造多大的价值。这在某种程度上预示着，你仅仅能生产什么已经远远不足了，重要的是你要帮助消费者解决实际问题。 服务无小事。而对细节看似不经意的“忽略”其实也说明一些外资品牌对消费的人缺乏足够的“尊重”。细节决定成败。作为百姓生活中不可忽略的一个重要细节，服务与产品的制造、销售同样重要。试想消费者花大价钱购买了一台平板电视，却因为发生故障不能正常使用，这时的维修服务如雪中送炭，其重要性不言而喻。因此，对平板电视售后中存在的细小问题绝不能视若无睹，也不能等闲视之。 服务已成为平板电视市场之间的竞争的一大砝码，不管是被动地选择还是清醒地执着，“百年品牌”的追求者其实都能掂量出“服务”的份量。在技术高度同质化，竞争高度集约化的今天，无论是外资品牌还是国内品牌，平板电视在硬件基础上的差异越来越小，构建一个依靠硬件主导的差异化品牌也显得越来越困难；而对国产品牌来说，依靠自身对本土市场的熟悉程度和中国文化的深刻理解，服务已成为反击外资品牌攻势的一把利剑。

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